Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage, abhängig vom Produkt und dem Zielort.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und können je nach Bestellung variieren.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren:

• Kreditkarte

• PayPal

• Shopify Payments

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns per E-Mail kontaktieren und Änderungen anfragen.

Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere uns sofort per E-Mail mit Fotos des Schadens, damit wir dir weiterhelfen können.